重大新闻！老凤祥回应“清洗手镯故意蹭掉logo”：已致歉并赔偿，将加强员工培训

老凤祥回应“清洗手镯故意蹭掉logo”：已致歉并赔偿，将加强员工培训

北京 - 2024年2月27日，针对天津一消费者称其老凤祥金手镯在店员清洗后logo被蹭掉一事，老凤祥官方于今日在微信公众号上发布致歉声明。

声明中称，老凤祥对顾客在店内发生的不愉快经历深表歉意，并已第一时间联系顾客，妥善解决了顾客的退换货诉求。同时，老凤祥对涉事员工进行了严肃处理，并加强了员工培训，杜绝此类事件再次发生。

据了解，该消费者于2月17日将一枚金手镯送至老凤祥天津南开区某门店进行清洗，但收货后发现手镯上的老凤祥logo被蹭掉了一大半。消费者随即向店家反映情况，但双方协商未果。

2月18日，消费者将此事曝光在社交媒体上，引发广泛关注。老凤祥方面随后介入调查，并于27日发布致歉声明。

事件点评

老凤祥作为百年老字号，本应以诚信经营著称。然而，此次事件却暴露了老凤祥在员工培训和服务管理方面存在的漏洞。老凤祥应以此为戒，加强员工培训，提升服务质量，维护消费者权益。

以下是对该事件的一些补充信息：

• 老凤祥已为消费者办理了全额退款，并赔偿了相应损失。
• 老凤祥已对涉事员工进行了停职处理，并责令其写出书面检讨。
• 老凤祥将对全国门店员工进行再培训，加强员工对消费者权益的保护意识。

该事件也提醒消费者在选择珠宝首饰时，应尽量选择信誉良好的品牌，并索要正规发票。在对珠宝首饰进行清洗或维修时，应选择专业机构，并全程在场观看。

威神V SHOWCASE巡演再添新站 武汉场强势追加

北京 - 备受瞩目的威神V（WayV）“2023 WayV SHOWCASE TOUR [On My Youth]” 巡演正在火热进行中，今日主办方宣布追加武汉场，将于11月15日在武汉体育馆举行。这将是巡演的第六站，也是首次来到武汉，消息一出，引发粉丝热烈期待。

人气爆棚 一票难求

威神V自出道以来便以多样的音乐风格和精湛的舞台表现力收获了大批粉丝的支持。此次巡演以正规二辑《[Take Off]》的发行为契机，旨在与粉丝近距离互动，共度美好时光。

巡演自11月1日上海站开票以来，便迅速售罄，其余城市的门票也处于供不应求的状态。为了满足更多粉丝的观演需求，主办方决定追加武汉场，并将继续加紧筹备，为观众带来更加精彩的演出体验。

武汉站惊喜不断

据悉，武汉站的演出将延续巡演一贯的华丽风格，舞台、灯光、音响等方面都将进行精心打造，为观众呈现一场视听盛宴。此外，威神V还将带来多首热门歌曲的舞台表演，并与粉丝互动交流，分享巡演中的趣事和感受。

武汉是华中地区的中心城市，拥有众多年轻粉丝。相信威神V的到来一定会为武汉的音乐爱好者带来一场难忘的视听盛宴。

“2023 WayV SHOWCASE TOUR [On My Youth]”武汉站将于11月15日在武汉体育馆举行，期待威神V与武汉粉丝共创美好回忆！

以下为巡演具体行程：

• 11月1日 上海 虹口足球场
• 11月5日 成都 五粮液体育馆
• 11月8日 北京 五棵松体育馆
• 11月11日 广州 宝庆国际体育演艺中心
• 11月15日 武汉 武汉体育馆
• 11月18日 南京 南京奥体中心体育场

温馨提示：

• 演出门票已于各大售票平台开售，请购票后妥善保管门票。
• 为确保演出顺利进行，请观众提前到达场馆，并遵守场馆相关规定。